Cleovibe’de alışveriş sürecinizle ilgili tüm sorularınız için buradayız. Sipariş, kargo, iade ve ürünler hakkında en sık ihtiyaç duyulan bilgilere aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Siparişinizle ilgili tüm bilgilere hesabınızdan veya sipariş onay e-postanız üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş durumu, kargo bilgileri ve teslimat süreci burada yer alır.
Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo firması ve adresinize bağlı olarak teslimat süresi değişiklik gösterebilir.
İade ve değişim taleplerinizi ilgili mevzuat kapsamında, belirtilen süreler içerisinde bizimle iletişime geçerek oluşturabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Her ürün sayfasında malzeme türü, kullanım önerileri ve bakım bilgileri yer almaktadır. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bizimle iletişim sayfamız üzerinden veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede yanıtlanacaktır.
Sorunun cevabını bulamadıysan İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsin.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.